I. Marketinginformationsbasis: Neuromarketing: Ein Blick in das Gehirn des Konsumenten Pepels, Werner Einkaufslust oder Einkaufsfrust? Emotionen, Kundenlauf und Kaufverhalten Ramelow, Peter Die Notwendigkeit von Wissensmanagement in Absatzabteilungen Spitz, Yvonne M. Zielgruppen-Segmentierung auf Basis von Stil-Präferenzen: Ikonische Symbole im Exterior-Design Kortus-Schultes, Doris Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser! Vertrauen als Kennzahl der Dienstleistungs-Marketingforschung Sponholz, Uwe II. Marketingdenkhaltung und Marketingmanagement: Internationales Marketing und globaler Wertekanon Zerres, Michael Marketing mit Wert(en) Timmermanns, Jutta Dynamisch-bedarfsorientiertes Kundenbeziehungsmanagement – Theorie und praktische Anwendungen Siems, Florian U. Key-Account-Management im Mittelstand Kaiblinger, Karl III. Marketingplanung und -strategie: Enterprise Marketing Management – Alter Wein in neuen Schläuchen? Link, Sebastian Der Nutzen des Web 2.0 für die Kundenbindung Bernecker, Michael Einsatz Digitaler Medienprodukte im Spiegel aktueller Marketingstrategien am Beispiel der Druck- und Medienindustrie Lembke, Gerald Bindungsrelevante Faktoren der Konsumenten – Relationship Marketing in einer Grenzregion Scholz, Ulrich IV. Markenführung und Markenmanagement: Klangvolle Markennamen und namhafter Markenklang Kilian, Karsten Uniqueness als Credo der Markenführung Runia, Peter / Wahl, Frank Behavioral Branding am Beispiel der BMW Group Graumann, Matthias / Sanktjohanser, Jana Linguistische Markenführung: Die Sprache der Marken Kastens, Inga Ellen Das Krankenhaus als Marke – Faktoren für eine erfolgreiche Klinikentwicklung Stoffers, Christian V. Marketing-Instrumentarien: Event-Marketing und Event-Sponsoring: Alternative Kommunikationsformen oder synonyme Bezeichnungen? Weihe, Kerstin Spielend werben: Erfolgsfaktoren und Potenziale des In-game Advertising? Mau, Gunnar / Palarmatchou, Ekatarina / Silberer, Günter Networking erreicht die Marketingabteilung Hahn, Thorsten Die Zukunft des Online-Marketing Beilharz, Felix VI. Aktuelle Spezialthemen im Marketing: Casting-Shows – Wegweiser für eine erfolgreiche Neuproduktentwicklung Kürble, Peter Open Source Marketing Holland, Heinrich Sportmarketing Bühler, André / Nufer, Gerd Autorenverzeichnis Service – Wissenswertes zum Thema Marketing: Marketing lesen – Fachzeitschriften Marketing informieren – Verbände Marketing studieren – MBA / Master-Studiengänge Marketing einkaufen – Adressen